Venequip cuenta en Venezuela con talleres especializados y personal entrenado directamente por fábrica para atender el mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos, complementando este servicio con una flota de camionetas equipadas para resolver su problema directamente en su lugar de trabajo.

De igual forma, Venequip ha construido el más moderno Centro Nacional de Reconstrucción de Componentes, por sus siglas CNRC, ubicado en la sucursal de Maracaibo, que garantiza la reparación de componentes Caterpillar de manera eficaz y cumpliendo con los estándares de calidad del fabricante, por lo que todas las operaciones del CNRC gozan de una garantía de 3.000 horas o seis meses por componente. Próximamente en nuestra nueva sede de la Sucursal Puerto Ordaz, funcionará el CNRM (centro nacional de reconstrucción de motores) con el fin de atender las necesidades del área oriental del país, aplicando en los diferentes procesos los más altos estándares de calidad especificados por el fabricante.

Además, el soporte postventa también contempla lo relativo a entrenamiento del personal en áreas operativas y técnicas, así como el apoyo con información técnica de Caterpillar en literatura, DVD e Internet.