CSA – Convenio de servicio y atención

El Consorcio de Cogestión Venequip le brinda soluciones rentables a las necesidades de mantenimiento preventivo de sus equipos a través del Convenio de Servicios y Atención, evitándose reparaciones costosas a largo plazo.

El Convenio de Servicios y Atención (CSA) es una asociación entre el distribuidor y el cliente para atender, total o parcialmente las necesidades de administración de equipos ofreciéndole variedad de beneficios tales como:

 

  1. Monitoreo de indicadores de reparación
  2. Planeación de reparaciones mayores
  3. Reparación antes de la falla
  4. Mantenimiento preventivo en sitio
  5. Entrenamientos a técnicos
  6. Productos de mantenimiento con calidad CAT®

 

Para ello ofrecemos tres propuestas: Plan Compacto,Conjunto y Completo.

 

Plan Compacto

Diseñado para aquellos clientes que ejecutan directamente sus mantenimientos y que solo necesitan soluciones prácticas.

Kits de repuestos, entrenamiento básico, evaluación y recomendaciones para el correcto desempeño de sus equipos.

Plan Conjunto

Se coordina la realización de mantenimientos preventivos en conjunto (Clientes/ Venequip) de acuerdo a la cantidad de horas de trabajo del equipo; igualmente se monitorea y se ejecutan análisis buscando pronosticar fallas antes de que ocurran, evitando así paradas muy costosas.

Plan Completo

Creado para clientes que necesitan de una respuesta integral, donde nosotros seamos la solución.

Mantenimientos ejecutados directamente por personal calificado, garantía de repuestos, asesoría y diagnósticos especializados que se traducen en equipos 100% productivos.